Úvod:
Portál je centrálnym miestom pre komunikáciu, informácie a podporu. Tento článok vám predstaví základné funkcie, aby ste sa mohli orientovať a efektívne ho využívať.
Hlavné funkcie:
Navigácia a kategórie
Portál má jasne členené menu a kategórie: Novinky, Onboarding, Tipy a triky, Discord komunita a ďalšie.
Používajte menu pre rýchly prístup ku článkom.
Vyhľadávanie článkov
Funkcia Vyhľadávanie umožňuje nájsť konkrétne články podľa názvu alebo kľúčových slov.
Odporúčame používať konkrétne slová, napr. „prihlásenie“, „profil“, „chat“.
Chat a podpora
Priamo v portáli môžete kontaktovať našu podporu.
Funkcia chatu je vhodná na rýchle otázky a okamžitú pomoc.
Pre serióznejšie otázky odporúčame email alebo kontaktný formulár.
Notifikácie a aktualizácie
Portál vás upozorní na nové články, zmeny alebo udalosti.
Sledujte hlavný panel a bublinky notifikácií pre najnovšie informácie.
Tipy:
Používajte filtre podľa kategórií, aby ste rýchlo našli relevantné informácie.
Sledujte sekciu Changelogy pre aktualizácie portálu a novinky.
Pravidelne sa prihlasujte, aby ste nezmeškali nové články alebo oznámenia.
Bežné problémy:
Niečo sa nezobrazuje? Skontrolujte prehliadač alebo jeho aktualizácie.
Chyby pri hľadaní článkov? Skúste iné kľúčové slová alebo použite kategórie.
Chat sa nespúšťa? Overte pripojenie a povolenie cookies pre portál.