Ako môžeme pomôcť?

Presmerovanie zo starej podpory na novú – podpora.skautisenica.sk ➜ support.skautisenica.sk

Dňa 11.7.2025 sme zmenili adresu našej vedomostnej databázy (Knowledge Base) zo starej adresy:

https://podpora.skautisenica.sk

na novú, modernejšiu doménu:

https://support.skautisenica.sk

Čo sa stane, keď niekto navštívi starý odkaz?

Ak používateľ (napr. z Discordu alebo starého emailu) klikne na akýkoľvek odkaz zo starej domény, automaticky sa presmeruje na rovnaký článok na novej doméne.

Príklad:

Starý odkaz:

https://podpora.skautisenica.sk/874588-5-Problém-Nemôžem-sa-prihlásiť-do-svojho-účtu-na-wwwskautisenicask

Automaticky presmerovaný na:

Nový odkaz:

https://support.skautisenica.sk/874588-5-Problém-Nemôžem-sa-prihlásiť-do-svojho-účtu-na-wwwskautisenicask

Ako to funguje technicky?

Na starej doméne bol nastavený špeciálny .htaccess súbor (na Apache serveri), ktorý zabezpečuje trvalé presmerovanie (301) každého odkazu:

<IfModule mod_rewrite.c>
 RewriteEngine On
 RewriteCond %{HTTP_HOST} ^podpora\.skautisenica\.sk$ [NC]
 RewriteRule ^(.*)$ https://support.skautisenica.sk/$1 [R=301,L]
</IfModule>

Toto zaručí, že sa zachová celá URL cesta aj parametre – nič sa nestratí.

Výhody:

  • Žiadne rozbité odkazy zo starých správ

  • Plná kompatibilita s botmi na Discorde

  • Zachovanie SEO hodnotenia článkov

  • Žiadne manuálne prepisovanie starých odkazov

Ak máš otázky alebo problém s konkrétnym článkom, ktorý sa nepresmeroval správne, kontaktuj podporu na Discorde alebo požiadajte o vytvorenie tiketu v menu.